Informativa sulla Privacy di Perla Rara
Perla Rara si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi di autolavaggio e cura dell'auto.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito e i nostri servizi è:
Perla Rara
7 Via della Stazione, Piano 1, 22100 Como, Lombardia, Italia.
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
Dati Personali
Durante l'utilizzo del nostro sito o dei nostri servizi, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Questi possono includere, a titolo esemplificativo:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email (se ne fornite uno per comunicazioni)
- Informazioni relative al veicolo (marca, modello, targa) quando richieste per un servizio specifico.
Dati di Utilizzo
Raccogliamo anche informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito (i "Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del vostro computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori di dispositivo unici e altri dati di diagnostica.
Come Utilizziamo i Vostri Dati
Perla Rara utilizza i dati raccolti per varie finalità:
- Per fornire e mantenere i nostri servizi di autolavaggio e cura dell'auto.
- Per gestire i vostri appuntamenti e richieste di servizio.
- Per notificarvi modifiche ai nostri servizi.
- Per consentirvi di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio quando scegliete di farlo.
- Per fornire assistenza e supporto ai clienti.
- Per monitorare l'utilizzo del nostro sito e migliorare la vostra esperienza.
- Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
- Per adempiere ad obblighi legali e regolamentari.
Base Giuridica per il Trattamento dei Dati Personali ai Sensi del GDPR
La base giuridica di Perla Rara per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte in questa Informativa sulla Privacy dipende dai Dati Personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Possiamo trattare i vostri Dati Personali perché:
- Dobbiamo eseguire un contratto con voi (ad esempio, per fornire i nostri servizi).
- Ci avete dato il permesso di farlo.
- Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non prevale sui vostri diritti.
- Dobbiamo rispettare la legge.
Conservazione dei Dati
Perla Rara conserverà i vostri Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.
Perla Rara conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.
Divulgazione dei Dati
Potremmo divulgare le vostre informazioni personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo legale.
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Perla Rara.
- Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
- Proteggere contro la responsabilità legale.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati ai Sensi del GDPR
Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete determinati diritti di protezione dei dati.
Perla Rara mira ad adottare misure ragionevoli per consentirvi di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei vostri Dati Personali.
Se desiderate essere informati su quali Dati Personali conserviamo su di voi e se desiderate che vengano rimossi dai nostri sistemi, vi preghiamo di contattarci.
In determinate circostanze, avete i seguenti diritti di protezione dei dati:
- Il diritto di accesso, aggiornamento o cancellazione delle informazioni che abbiamo su di voi. Qualora fosse possibile, potete accedervi, aggiornarli o richiederne la cancellazione direttamente nella sezione delle vostre impostazioni dell'account. Se non riuscite a eseguire queste azioni da soli, vi preghiamo di contattarci per assistervi.
- Il diritto di rettifica. Avete il diritto di far rettificare i vostri dati se tali informazioni sono inesatte o incomplete.
- Il diritto di opporsi. Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri Dati Personali.
- Il diritto di restrizione. Avete il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle vostre informazioni personali.
- Il diritto alla portabilità dei dati. Avete il diritto di ricevere una copia delle informazioni che abbiamo su di voi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Il diritto di revocare il consenso. Avete anche il diritto di prelevare il vostro consenso in qualsiasi momento in cui Perla Rara si sia basata sul vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali.
Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste. Avete il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di Protezione dei Dati riguardo alla nostra raccolta e utilizzo dei vostri Dati Personali. Per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattare l'autorità di protezione dei dati locale nel vostro Spazio Economico Europeo (SEE).
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.
È consigliabile rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy diventano effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, potete contattarci:
- Per posta: 7 Via della Stazione, Piano 1, 22100 Como, Lombardia, Italia.